每天清晨8：30，大竹華潤燃氣有限公司客戶服務(wù)部的大門都會準(zhǔn)時敞開，部門的每位同志都將用真誠與熱情開啟新一天的工作。日復(fù)一日，他們用一言一行、一點一滴為公司塑造了良好的外部形象。
客服工作的特點是直接與用戶打交道，工作人員的一言一行，將極大地影響企業(yè)的形象和企業(yè)在社會中的地位。為進一步抓好公司客服工作，客服人員響亮的提出了“客戶至上，真情服務(wù)”的口號。
春節(jié)前后，是客服工作最忙碌的時候，無論是收費、通氣點火、氣表維修還是其他崗位的員工，他們均嚴(yán)格踐行華潤燃氣“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念。僅2月份，客戶服務(wù)部完成通氣點火661戶、催收氣款7.08萬元、維修氣表46只、收氣費38518筆、查處違章用氣21戶、更換到期IC卡表471只。
“眾人拾柴火焰高”，成績的取得離不開團隊成員的辛勤付出。今天的大竹華潤燃氣，正朝著快速發(fā)展、規(guī)范經(jīng)營的目標(biāo)闊步前行。相信我們?nèi)f眾一心便能繪就竹城更加美好的明天！
（忙碌的通氣點火接單處）
（人山人海的收費大廳）
