針對群眾反映的開江縣城區(qū)自來水水質(zhì)差、水壓低、價格高等自來水問題，開江縣自來水公司行動迅速，多措并舉，目前，已完成整治訴求750條中的500余條，整治成效初顯。
直面問題，分類研究。4月份以來，公司組織召開整治群眾最不滿意的10件事專題會議5次，制定出臺整治實施方案；結(jié)合開江縣城鎮(zhèn)供水實際，對群眾反映訴求進(jìn)行了分類梳理，制訂詳細(xì)解決措施。
入戶走訪，耐心解釋。通過入戶走訪的方式，為群眾詳細(xì)講解制水工藝相關(guān)知識，與群眾面對面進(jìn)行政策解讀，做好受政策限制問題的溝通解釋工作，獲得了群眾的理解和認(rèn)同。
改善水壓、水質(zhì)專項行動。一是公司對城普兩鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行了全面的測漏檢測，測漏覆蓋率達(dá)100%；二是2020年來共投入90余萬元，對城普供水主管道和破損管道、老化管道進(jìn)行了維修和更換，共計1500m左右，因管網(wǎng)破損導(dǎo)致的水壓問題明顯得到改善；三是為緩解用水高峰期水壓不足的現(xiàn)象，在蓄水充足的情況下，使用2臺加壓設(shè)備進(jìn)行增壓，保障正常供水；四是每月對城普兩鎮(zhèn)各小區(qū)和居住點的供水管道及消防栓等設(shè)施進(jìn)行排水沖洗，有效降低管網(wǎng)的二次污染機(jī)率，水質(zhì)得到明顯改善。
加快項目推進(jìn)，助力解決城區(qū)水質(zhì)水壓等問題。開江縣自來水公司新征用地17.25畝，向農(nóng)發(fā)行申請貸款8000萬元資金到位，全面啟動城鎮(zhèn)供水設(shè)施升級改造項目。該項目總投資1.08億元，新建日處理能力3萬噸凈水廠一座，管網(wǎng)改造28公里，目前已完成施工道路建設(shè)，正在進(jìn)行勘察設(shè)計，預(yù)計7月底前完成該項目所有前期工作，9月實施主體工程，預(yù)計2021年底竣工投產(chǎn)。該項目建成后，將徹底解決開江縣城區(qū)水質(zhì)差、水壓低等問題，更好地服務(wù)民生，提升供水質(zhì)量。
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