當醫(yī)護人員“逆行”奔向一線時,保障城市運行和市民生活的各行各業(yè)勞動者也在默默值守!叭細馊恕本褪瞧渲兄。
在收費大廳,讀卡、寫卡、收錢、找錢,解答用戶咨詢,向用戶宣傳安全用氣常識,溫馨“窗口”架起了企業(yè)與客戶之間的連心橋。
為減少用戶的等待時間,咨詢臺工作人員正耐心向用戶講解微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等便捷的燃氣費繳存方式,讓廣大用戶滿意而歸正是他們的職責所在。
疫情期間,全力保障用戶家中燃氣安全。表具維修人員就是我們最美的逆行者之一。哪里有隱患,哪里就有他們的身影。
為抗擊疫情,保障廣大用戶生命健康安全,宣傳組同志及時發(fā)布安全用氣短信和各項溫馨提示,宣傳“欠費不停氣、不收違約金”等疫情防控措施和鼓勵用戶線上繳費。
“師傅,我想開通天然氣!边@樣的電話客服中心每天都要接到好幾個,而點火通氣人員并不會因為疫情而怠慢了用戶的需求。沒有人生來勇敢,正因為身負重任。在防疫期間,大竹華潤燃氣人不膽怯、不猶豫,營業(yè)不斷檔、服務不打折、防護不松懈,堅決做好燃氣保供及服務工作。
一段段文字、一幅幅圖片、一個個鮮活的身影,展現(xiàn)的是大竹華潤燃氣有限公司在疫情形勢下的新形象、新?lián)敽托伦鳛椤?/FONT>